سبد خرید شما خالی است قوانین و مقررات
قوانین و مقررات ورونیکاپت
1. پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش این قوانین است. ممکن است قوانین بهروزرسانی شوند و نسخه جدید از زمان انتشار معتبر است.
۲. حساب کاربری
اطلاعات ثبتنام باید صحیح باشد. مسئولیت حفظ رمز عبور و جلوگیری از سوءاستفاده بر عهده کاربر است. اطلاعات تماس تنها راه ارتباطی با شماست در نوشتن آن دقت بفرمائید.
۳. سفارش و پرداخت
سفارش پس از پرداخت مبلغ خرید ثبت میشود.
پرداخت فقط از طریق درگاه رسمی بانکی انجام میگیرد.
۴. ارسال و تحویل
سفارشها طبق زمانبندی اعلامشده ارسال میشوند.
مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت کالا را بررسی کند.
در صورت عدم حضور مشتری، ارسال مجدد با هماهنگی و هزینه جدید انجام میشود.
۵. مرجوعی کالا
مرجوعی فقط در شرایط زیر پذیرفته میشود:
- مغایرت کالا با سفارش
- آسیبدیدگی هنگام تحویل
- تاریخگذشتگی یا مشکل در محصول غذایی
- مرجوعی باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از تحویل اعلام شود.
کالاهای مصرفی بازشده یا استفادهشده قابل مرجوعی نیستند.
۶. محصولات غذایی و بهداشتی حیوانات
اطلاعات محصولات بر اساس اطلاعات تولیدکننده است.
مسئولیت عوارض احتمالی یا حساسیتهای حیوان بر عهده تولیدکننده است.
برای حیوانات حساس یا بیمار، مشورت با دامپزشک توصیه میشود.
۷. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میشود و در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد، مگر طبق قانون.
۸. مالکیت معنوی
تمام محتوا، تصاویر، لوگو و اطلاعات سایت متعلق به پتشاپ آنلاین ورونیکاپت است و هرگونه استفاده بدون اجازه ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
۹. محدودیت مسئولیت
مسئولیت فروشگاه در قبال هر سفارش، محدود به مبلغ پرداختشده برای همان کالا است.
مصرف نادرست محصولات یا آسیبهای غیرمستقیم بر عهده فروشگاه نیست.
۱۰. فورس ماژور
در شرایط خارج از کنترل مانند قطعی اینترنت، مشکلات حملونقل یا شرایط اضطراری، امکان تأخیر یا توقف خدمت وجود دارد.
۱۱. حل اختلاف
قوانین سایت مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری میشود.
